| Address: Varanasi, Uttar Pradesh, 221004 |
मुख्य शिकायत अधिकारी /पर्सनल बैंकिंग और परिचालन विभाग
यूनियन बैंक भवन /239, विधान भवन मार्ग,
नरीमन प्वाइंट, मुंबई 400 021
टेलीफोन:[protected], फैक्स no.[protected]
ईमेल: [protected]@unionbankofindia.com
विषय – खाता बंद करने के संबन्ध में।
प्रार्थी यूनियन बैंक आफ इण्डिया / शाखा-भिखारीपुर, वाराणसी उ.प्र. के बचत खाता सं. [protected] का ग्राहक है, प्रार्थी दिनांक 31.08.2016 को दोपहर लगभग 03:30 बजे दो लाख नगदी जमा करने के लिए बैंक गया तो गेट का चैनल गेट बंद था और बैंक गार्ड बैंक के अन्दर थे, बुलाले पर गार्ड गेट के पास आये और प्रार्थी को बैंक के अन्दर जाने से मना कर दिये, जब प्रार्थी ने ये बताया कि नगदी पैसा जमा करना है तो गार्ड ने गेट खोलने के बजाय गेट में ताला लगा दिया। गार्ड से बोला गया कि मैनेजर साहब से बात करा दीजिये क्योकि गेट पर बैंक के परिचालन समय का कोई बोर्ड नही लगा है, और प्रार्थी के पास इतना नगदी होने पर असुरक्षित महसूस कर रहा था, बैंक के बाहर अनेक लोग खड़े थे उस दौरान बैंक के अन्दर से कई कर्मचारी आये और उनसे बात होने बाद वो लोग भी बोले की आप अन्दर नही आ सकते, जबकि बाहर खड़े लोगो मे से कुछ लोगो को गेट खुलवाकर अन्दर ले गए।
प्रार्थी बैंक के इस बर्ताव से असुरक्षित एवं अपमानित होने से काफी आहत है इसलिए बैंक के इस शाखा से लेनदेन करना या संबन्ध रखना सम्भव नही है इसलिए प्रार्थी के खाते को बंद कर जमाराशि को भुगतान करने की व्यवस्था करे।
(दिनेश कुमार वर्मा)
बचत खाता सं. – [protected]
यूनियन बैंक आफ इण्डिया
शाखा-भिखारीपुर, वाराणसी उ.प्र.
मोबाईल सं. [protected]
प्रतिलिपि
(I) महाप्रबंधक, क्षेत्रीय कार्यालय –सेन्ट्रल जेल रोड, सिकरौल वाराणसी उ.प्र.
(Ii) शाखा प्रबन्धक, यूनियन बैंक आफ इण्डिया / शाखा-भिखारीपुर, वाराणसी उ.प्र.
Union Bank of India customer support has been notified about the posted complaint.
bogus debit of Rs. 100000/- made from the account on 30.03.2016.
Kindly investigate the same and revert...