[Resolved]  BSNL Prepaid Service — falsely subscribing the baba ramdeo pack

Address:Patna, Bihar

Dear Sir,
I would like to draw your attention on ongoing fraud on subscribing on value added services by BSNL Company. Customers are unnecessarily harassed and cheated their money by the company. My mobile number has subscribed for Baba Ramdev pack and deducted Rs.5 without our knowledge or confirmation. After lodging complain against this pack BSNL customer care assure us to discontinue this service but denied return the charge that they have deducted falsely. My Complain No is 6415475.Pleases take the necessary action on this ongoing fraud in the interest of people and make sure this things not happen in future.
Was this information helpful?
No (0)
Yes (0)
Aug 13, 2020
Complaint marked as Resolved 
Complaint comments 

Comments

जो समस्या आपके साथ है, वही समस्या मेरे साथ है । मेरे मोबाइल पर भी बाबा रामदेव के नुस्खे वाला पैक एक्टीवेट कर 5/- काट लिए गये हैं । दरअसल बी एस एन एल ने एक कम्पनी Onmobile के साथ टाई अप किया है । इस Onmobile का काम सिर्फ़ यही है कि कैसे ग्राहकों की जेब काटें । तरह तरह की सेवायें यह कम्पनी बिना बताये चालू कर देती है और फ़िर मैसेज भेजती है कि फ़लाम सेवा का इतना पैसा काटा जा रहा है । कुल मिला कर यह सब ग्राहकों की जेब काट रहे हैं । इसका सिर्फ़ यही इलाज है कि तुरन्त इस कम्पनी के मोबाइल में पैसा डालना बन्द कर दें और किसी अन्य कम्पनी का मोबाइल ले लीजिए ।
सही है
Hello,
I have been fraudelently charged for value added services by BSNL Company on my BSNL prepaid mobile. I am being charged Rs 5 for subscription of Baba Ramdev pack every month, without my knowledge or confirmation. Pleases take the required action on this ongoing fraud.Please discontinue this pack.

Regards,
Mrs. Rashi Agrawal
जो समस्या आपके साथ है, वही समस्या मेरे साथ है । मेरे मोबाइल पर भी बाबा रामदेव के नुस्खे वाला पैक एक्टीवेट कर 5/- काट लिए गये हैं । दरअसल बी एस एन एल ने एक कम्पनी Onmobile के साथ टाई अप किया है । इस Onmobile का काम सिर्फ़ यही है कि कैसे ग्राहकों की जेब काटें । तरह तरह की सेवायें यह कम्पनी बिना बताये चालू कर देती है और फ़िर मैसेज भेजती है कि फ़लाम सेवा का इतना पैसा काटा जा रहा है । कुल मिला कर यह सब ग्राहकों की जेब काट रहे हैं । इसका सिर्फ़ यही इलाज है कि तुरन्त इस कम्पनी के मोबाइल में पैसा डालना बन्द कर दें और किसी अन्य कम्पनी का मोबाइल ले लीजिए ।

Post your Comment

    I want to submit Complaint Positive Review Neutral Comment
    code
    By clicking Submit you agree to our Terms of Use
    Submit
    Bharat Sanchar Nigam [BSNL]
    customer care contact
    Customer satisfaction rating Customer satisfaction rating is a complex algorithm that helps our users determine how good a company is at responding and resolving complaints by granting from 1 to 5 stars for each complaint and then ultimately combining them all for an overall score.
    Read more
    38%
    Complaints
    15954
    Pending
    0
    Resolved
    6087
    Bharat Sanchar Nigam [BSNL] Address
    Bharat Sanchar Bhavan, Harish Chandra Mathur Lane Janpath, New Delhi, Delhi, India - 110001
    View all Bharat Sanchar Nigam [BSNL] contact information