Coolpad India Complaints & Reviews

Aug 05, 2017

Updated by comedy dynamics मैंने cool pad cool1 amzone से 24 जून 2017 को खरीदा था फिर जब वो मोबाइल मेरे पास आया तो मई उस फ़ोन को रखना नही चाहता था फिर मैंने उसको वापस करना चाहा तो उन amazone वालो ने मना करदिया फिर मैंने उस फ़ोन को उसे किया तो वो heat भी ज्यादा हो रहा था और कुछ दिन बाद मैं उसमे के eyear फ़ोन लगया तोह वो support ही नही कर रहा था
फिर अगले दिन cahrger जैसे ही मोबाइल को चार्ज करे तो वो heat हो जाता फिर वो काम भी न करता मुझे पहले सर्विस सेन्टर का पता गलत दिया गया coolpad वालो की helpline पर मैंने कॉल की उन्होंने 4 से 5 दिन तक मेरा फ़ोन नही उठाया फिर कुछ दिन बाद मैंने फिर फ़ोन किया फिर उन्होंने 5 घंटे की कोशिश के बाद मेरा फ़ोन उठाया फिर एक एहशान सा करके फिर मुझे एक जगह बताई जो की सेक्टर 29 की मार्किट मई थी जहाँ उनका सर्विस सेन्टर था फिर मई आज वहा गया फिर उन्होंने कहा कि अपने बिल की फ़ोटो कॉपी कराकर लाओ उनके पास एक फोटो कॉपी के लिए प्रिंटर या स्कैनर नही था
फिर मैंने फ़ोटो कॉपी बाहर से कराई फिर मैंने अपने फोन की प्रोबलम बताई तोह उन्होंने कहा की इसमे 15 से 20 दिन लगेंगे और फिर ओर कोई परेशानी हुई तो आपका फ़ोन आउट ऑफ वारण्टी होगा उसके पैसे लगेंगे
मैन कहा की ये फोन जब से आया है ऐसा ही है । उन्होंने मेरे साथ बतसलूकी की और कहा जहा करनी है वहा जाकर comlaint करदे
फिर मैंने उनको बोला sir मुझे अपना फ़ोन thick करना है ।। उन्होंने कहा 15 से 20 दिन
लगेंगे मैंने कहा sir मुझे कोई फ़ोन ही दे दो चलाने को या मुझे कोई और सर्विस सेंटर बाता दो जहा साथ के साथ ठीक करके दे दे।
उन्होंने कहा हम तुम्हरे या तुमहारे बाप के नौकर नही है येह कह कर निकाल
दिया मै अपने किसी को भी coolpad नही खरीदने दूंगा।। और में इस कांपनी पर केस भी डालूंगा अगर मेरी problem सॉल्व नही की तो।

Aug 21, 2017

Updated by Shyam311 @coolpadindia

Aug 21, 2017

Updated by Shyam311 after 18days it was no response for the complaint
below is the attached bill copy of the coolpad phone
please take further action againts this