Gujarat State Road Transport Corporation [GSRTC] Complaints & Reviews

Address: Barwala Ghelasha Ta Barwala Di Botad 382450

Dear Sir

I want to kind Attention of the Bus Services Barwala Ghelasha Depot the Passenger face hard ships the Bus Route old time 5:00 Pm Ranpur - Bhavnagar Acctually have wait for 1 hours in Ranpur due too less we are facing issues on daily basis so I request you to please look into it and resolve our issue ASAP.

Depot name - Barwala Ghelasha 382450

Depot division name - Bhavnagar

Regards
Harpalsinh Chudasama
[protected]

+1 photos

Gujarat State Road Transport Corporation [GSRTC] customer support has been notified about the posted complaint.

Aug 17, 2022

Updated by Harpalsinh c Respected sir,

My compliant forwarded to GSRTC but no any Reply please solve this issue.

Helpful

Found this helpful?

Write a comment

Post your Comment

Comment Guidelines

Address: Jamnagar Gujrat

Mare Jamnagar to Morbi jati Bus na Driver same Complaint karvi che hu Study krarelo nthi atle Mane jaju kai avdtu nthi please koi mari Help kro me aa Badhu YouTube mathi joi ne aaya sudhi pochyo chu mare ST bus na Driver same Complaint karvi che to ena mate hu su kru ? Hu badhu j karva taiyar chu plz help me jay hind jay bharat 🇮🇳🇮🇳

Gujarat State Road Transport Corporation [GSRTC] customer support has been notified about the posted complaint.

View replies

A

ashish.solanki1.bigbasket.com

Aug 13, 2022

Legally action Lay sako chho

Reply

Helpful

1 other people found this review helpful

1 found this helpful

1 Comment

Post your Comment

Comment Guidelines

I am travelling today from una to porbandar in una-dwarka express bus scheduled at 4.30 PM
Departure time of this bus from una depot is 4.30 pm but today it departed at 5.22PM 52 minutes late second thing is that from una to dwarka is long way journey today's bus condition was very bad it is not comfortable for such a long journey request to look into matter

Gujarat State Road Transport Corporation [GSRTC] customer support has been notified about the posted complaint.

Helpful

Found this helpful?

Write a comment

Post your Comment

Comment Guidelines

Address: VARAHI 385360 MOB 7990100041

Website: Gsrtc gujarat

નમસ્કાર,
સહર્સ જણાવવાનું કે રાપર ઝાલોદ બસ તા- 11/08/2022 જે વારાહી સ્ટેશન પહોંચવા નો સમય 9:30 સવાર છે જે હજી સુધી 11:10મિનિટ સવાર સુધી બસ પહોંચેલ નથી તેમજ તહેવાર ની સિઝન હોઈ આવી મુશ્કેલી નો સામનો કરવા નો થાય તેમજ સંવેદનશીલ સરકાર માં પ્રજા ને આવી મુશ્કેલી નો સામનો કરવા નો હેરાન ગતિ ભોગવવા ની તેમજ રાપર ડેપો માં સંપર્ક કરતા કોઈ પ્રત્યુત્તર મળેલ નથી તેમજ જ્યારે બસ કંડકટર કે ડ્રાંઇવર નો સંપર્ક મળેલ નથી અમે અલગ રીતે નંબર મેળવી કન્ડક્ટર નો સંપર્ક કર્યો તો એવો જવાબ મળ્યો કે આ બસ છે પ્લેન નથી તેમજ સરખી રીતે વાત પણ કરેલ નથી તેમજ ફરિયાદ બુક માંગતા મનફાવે તેવું વર્તન કરેલ છે તો આ બાબત નું સત્વરે નિરાકરણ થાય એવી વિનંતી

Gujarat State Road Transport Corporation [GSRTC] customer support has been notified about the posted complaint.

Helpful

Found this helpful?

Write a comment

Post your Comment

Comment Guidelines

Address: Ahmedabad

I booked two online tickets, the vehicle number is not printed on the ticket, the conductor did not call, the driver denied to take us in the bus, saying there is no online booking and this bus is different, the windowman called the driver, the driver denied to take us in then too. I booked the ticket for 220, for 10th august, they behaved rudely, what am i supposed to do now? My money got wasted, we dont get seats. Please solve this asap.

+1 photos

Gujarat State Road Transport Corporation [GSRTC] customer support has been notified about the posted complaint.

Helpful

Found this helpful?

Write a comment

Post your Comment

Comment Guidelines

Address: Rajkot gujarat

I m from rajkot as per gsrtc registered pickup point most of express bus running on rajkot Ahmedabad route not run in city as per pickup point I.e.parewadi chowk is registered pickup point but most of busses
Not driven in this route at the time between 7 pm to 9 pm. PLEASE CHECK GPS SYSTEM FOR VERIFICATION.

Gujarat State Road Transport Corporation [GSRTC] customer support has been notified about the posted complaint.

Helpful

Found this helpful?

Write a comment

Post your Comment

Comment Guidelines

Address: 9723268034

સાહેબ બુકિંગ કર્યું હોવા છતાં સાહેબ ફોન કર્યા વગર ગાડી નીકળી ગઈ
બસ નામ.બીલીમોરા છોટાઉદેપુર
કંડકટર કહે છે મારું recharge puru થઇ ગયું એટલે ફોન માં કર્યો
મારે સુ કરવું

Gujarat State Road Transport Corporation [GSRTC] customer support has been notified about the posted complaint.

Helpful

Found this helpful?

Write a comment

Post your Comment

Comment Guidelines

Address: Navapur

Malegoan - Badoda Bus Start at 7:00 AM Wednesday (Toady) Conductor of this Bus Do not Allow passengers Step down to their Stops. I use to Up Down since 4 years from malegoan to navapur as I am working as Government Officer so I usually face this problem from last 6 months as Conductor Changed the Stop also changes as they have their monopoly. So my Kind request to ur department please kindly look in this matter otherwise passengers my behavior abnormal...

Gujarat State Road Transport Corporation [GSRTC] customer support has been notified about the posted complaint.

Helpful

Found this helpful?

Write a comment

Post your Comment

Comment Guidelines

While going from Rajkot to Vadodara, Volvo stopped at Raviraj Hotel which doesn’t have clean ladies toilet . when we as traveller are paying for premium tickets we expect atleast basic hygiene specially for women.

Gujarat State Road Transport Corporation [GSRTC] customer support has been notified about the posted complaint.

Helpful

Found this helpful?

Write a comment

Post your Comment

Comment Guidelines

Address: Godhra, dist panchmahal pin code 388710

Sir,
My self JigarKumar and I am traveling from Bhuj to Ahmedabad by Volvo bus and reached at Ahmedabad bus stop at about 0530 hrs after that I am trying to take seat on Volvo bus(bus from Ahmedabad to zalod) during this time any stranger has stolen my purse at about 0605 hrs. Sir I carried about 2500 to 3000 rupees on my purse and other documents i.e ATM card, license and I card also.
Sir kindly check the cctv and if my purse or stranger found than contact me on my phone number [protected]

Gujarat State Road Transport Corporation [GSRTC] customer support has been notified about the posted complaint.

Helpful

Found this helpful?

Write a comment

Post your Comment

Comment Guidelines

Dear sir i have issue about the bus will not hold in bus stop.bus route matanamadha -nakhatrana-bhuj mini bus type date 08/08/2022 time 16:45 i just shaw the hand for hold at mamaldar bus stop nakhatrana.driver not responce at the time and he run away from bus stop. i am daily passenger and i was hurt to behaving like this .i don't acceptaction behaviour like this in goverment service.so please take some necessaries action against the responcble person thank you

Gujarat State Road Transport Corporation [GSRTC] customer support has been notified about the posted complaint.

Helpful

Found this helpful?

Write a comment

Post your Comment

Comment Guidelines

Address: A4/103, Shiv palace, kathodara

Hello,

I am sanidhya and I want my refund for GSTC BUS Cancelled on[protected] timing is 4:30 from Kamrej, surat and We are sitting from 4:00 pm till 7:30 pm but wasn't came. We try to reach GSRTC SURAT CUSTOMER CARE, But This Government Customer CARE are worst. No one is picking calls and we didn't get the Bus number without any alerts they cancelled bus and still don't get refund

TICKET DETAILS

PNR No G53483877

TripCode: 1400SNGKSDSLP15

Journey Date :[protected]

Transaction Date:[protected]:28:24

Service Class :- SLEEPER

From Place:- SURAT KAMREJ BUS STAND

To Place - JETPUR Pick Up Point :- KAMREJ X

PickUp Time :- 16:30:00

Drop Off Point :- JETPUR

Seat No(s) :-, 10, 11

Adult(s) Count :- 2

Child(s) Count :- 0

Total Fare :- 674

Gujarat State Road Transport Corporation [GSRTC] customer support has been notified about the posted complaint.

Helpful

Found this helpful?

Write a comment

Post your Comment

Comment Guidelines

Address: Dadva randal

ગઢડા લીંબડિયા ભાવનગર બસ GJ-18-Z-2274
આ બસ દ્રાઇવર તારીખ 5-8-2022 ના રોજ બસ ચલાવતા સમયે ફ઼ૉન માં વાત કરતા હતા અમારા જીવ ના જોખમ ની જવાબદારી કોન લેશે દ્રાઇવર નું નામ બોઘા ભાઈ છે અને કંડકટર શૈલેશ ભાઈ ડાંગર દડવા થી ચભાડિયા 3 km ના અંતરે આવેલ છે છતાં દડવા થી બેસતા ચભાડિયા ની ટીકીટ આપે છે પોતાની મરજી મુજબ ટીકીટ આપવાનો અધિકાર કોણે આપેલ છે અને પાસ વાળા વિધ્યાર્થી ને કહે છે તમે કાઇ કર્યુ તો ત્યા બસ ઉભી નહિ રહે માટે દ્રાઇવર મોબાઇલ મા વાત કરે માટે અને કંડકટર ની દાદાગિરિ અને ગેરવર્તન ના કારણે તેમની યોગ્ય કાર્યવાહી થાય તેવી આશા..

Gujarat State Road Transport Corporation [GSRTC] customer support has been notified about the posted complaint.

Helpful

Found this helpful?

Write a comment

Post your Comment

Comment Guidelines

Address: Gujarat

Hi. I am a gsrtc passenger having monthly pass to travel from navsari to surat daily. Today on 6th August, 2022 at 9:20 am I have entered in the navsari central bus depo, a gsrtc bus valsad-dholka just leaving the depo. The bus was in the compound of bus stand and not running. I have waved my hand to bus driver to get into the bus and he was seeing me. But still he didn't stop and start leaving the depo. Bus was having not more than 20 passengers in it. My question is, what is the value of customers for gsrtc. GSRTC not interested to serve us? Or earning too much beyond expectations? Same incident happened few days before also with the same bus. Why drivers and conductors of the bus not showing interest to pick the customers when the bus is in not out of the bus stations? I need a quick prompt actions to be taken by the top management of gsrtc in this matter.

Gujarat State Road Transport Corporation [GSRTC] customer support has been notified about the posted complaint.

Helpful

Found this helpful?

Write a comment

Post your Comment

Comment Guidelines

Address: Nadiad.

Dear sir,
We are facing problem of mahudha vadodara surat bus (time 07am at nadiad) not stop at. Nadiad, maha gujarat hospital. Even in bus not more then 10 passenger, driver ignore the stop to bus. Also 2 to 3 time verbaly complain in nadiad and mahudha depo.
So please we request to you solve the above subjected problem parmenantly.

Gujarat State Road Transport Corporation [GSRTC] customer support has been notified about the posted complaint.

View replies

Z

Zeel Raval

Aug 6, 2022

પ્રતિ,
હિંમતનગર વિભાગીય નિયામકશ્રી,
હિંમતનગર. સાં.કા

સવિનય સાથે જણાવાનું કે પોશીનાં થી સોનગઢ જતી બસ છેલ્લા 2 દિવસ થી પોશીનાં ડેપો ખાતે સાંજે ૬:૧૦ કલાકે ઉપડતી હતી જે આવતી નથી. અને તે બસ ઓનલાઇન જોઈ તો આવશે એવું બતાવે છે. તેમ છતાં ડેપો ખાતે આવતી નથી.અને આ બસ પોશીનાં થી અમદાવાદ સાઈડ જતાં ગવર્મેન્ટ કર્મચારીઓ ને અપ-ડાઉન કરવાનો પાસ હોવા થી આ બસ નો લાભ લઈ શકતા હતા. અને આ બસ ની રાહ જોઈને પછી પ્રાઈવેટ વાહન માં મુસાફરી કરવી પડે છે પાસ ઉપયોગ માં લઇ શકાતો નથી.અને મુસાફરો માટે આ બસ બહુ ઉપયોગી થતી હતી.
આ બસ આશરે ૪૫ દિવસ પહેલા જ બસ સેવા ચાલુ કરી હતી અને તેનો લાભ નાઈટ માં મુસાફરી કરતા મુસાફરો આ બસનો લાભ લઈ શકતા હતા.અનેં તે મુસાફરો પણ ડેપો ખાતે આવી ને રાહ જોઈને બસ નાં અવના કારણે પ્રાઈવેટ વાહનમાં જવું પડે છે તેવી હાલાકીનો સામનો કરવો પડે છે. જો આ બસ બંધ કરવા માં આવી હોય તો ફરી જૂના સમય ચાલુ કરવામાં આવે અને આગામી દિવસો માં તહેવારો આવે છે.તો આ બસ મુસાફરો માટે ઉપયોગી નીવડે તેમ છે. આપને સાહેબ એક ન્રમ અપીલ છે કે આ બસ સતવરે રાબેતા મુજબ ચાલુ થઈ જાય એવી અશા રાખી છીએ. અપ-ડાઉન કરતાં કર્મચારીઓની પરીસ્થિતિ ધ્યાનમાં લેશોજી.આપનો અભિગમ હકારાત્મતા હશે તેવી આશા રાખીએ છીએ.

લી.
આપનો વિશ્વાસુ
રાજેશ પટેલ.

Bahudha vadodara surat bus not stop at his predefine stop - Comment #4033054 - Image #0

Reply

Helpful

Found this helpful?

1 Comment

Post your Comment

Comment Guidelines

Address: Gandhinagar

હું રેનિશ પટેલ ગામ આંબળાશ (ગીર) અમારા ગામમાં કેશોદ ડેપો ની બસ આવે છે, કેશોદ-આંબળાશ એ બસ ૨-૩ દિવસ થયા નથી આવતી તો મેં કેશોદ ડેપો મા ફોન કરી ને પુછી કે બસ કેમ થી આવતી તો તે લોકો એવુ કે છે કે તાલાલા- આંબળાશ રસ્તા પર રોડ નું કામ ચાલુ છે, તો મેં તેમને વાત કરી કે બીજી બે બસ આવે છે આંબળાશ ગામમા એને કાંઈ વાધોં નથી આવતો તો એ લોકો નુ કેવુ એવુ છે કામ પુરુ થશે તો આવશે બાકી નહીં આવે એમ કહી ને ફોન કાપી નાખે છે, અને સરખો જવાબ નથી આપતા અને હું પેસીન્જર પાસ કઢાવી ને જવ છું તો મારા પાસ ના રૂપિયા ભરેલા છે તો એનુ તો નુકસાન થાય ને, મારી એટલી વિંનતી છે કે આ સમસ્યા નો હલ કરવામા તમે મદદ રુપ થશો અને મારી આ અરજી સ્વીકાર કરશો.

Gujarat State Road Transport Corporation [GSRTC] customer support has been notified about the posted complaint.

Helpful

1 other people found this review helpful

1 found this helpful

Write a comment

Post your Comment

Comment Guidelines

Dear sir
I am seating in bus ahmedabad to Viramgam
Bus number : GJ 18 Z 4273
On date : 04/08/2022
Conductor stop the without any stop and behave rudly he has not carrying complaint register with him and driver talking with other on phone while drive the bus
Bus is from Viramgam depo
Driver and conductor both are irresponsible
My ticket also attached with this complaint.
Please look in this matter and reply on urgent basis

+1 photos

Gujarat State Road Transport Corporation [GSRTC] customer support has been notified about the posted complaint.

Aug 04, 2022

Updated by Irfan Sipai Dear sir
I am seating in bus ahmedabad to Viramgam
Bus number : GJ 18 Z 4273
On date : 04/08/2022
Conductor stop the without any stop and behave rudly he has not carrying complaint register with him and driver talking with other on phone while drive the bus
Bus is from Viramgam depo
Driver and conductor both are irresponsible
My ticket also attached with this complaint.
Please look in this matter and reply on urgent basis

Helpful

Found this helpful?

Write a comment

Post your Comment

Comment Guidelines

Address: Gsrtc junagadh division and jetpar depo

ભાવેશ પરમાર મો. [protected]

સર આજ તારીખ. 04/08/2022 સમય. 16/20
આ બસ GJ18Z4394 વડિયા થી જુનાગઢ જતી ત્યારે ખજુરી હડમતીયા ગમે 16/14 મિનિટ આસપાસ પસાર થઇ અમો હડમતીયા ગામ થી અઢી કિ. મી દૂર હડમતીયા ચોકડી એથી બસ મા બેઠા અને ભેસાણ ની ટીકીટ લીધી અને ભેસાણ આવતા બસ પરબ રોડ પર કંડકટર ના કોઈ જાણતું બસ મા હોય તેને રસ્તા મા જયાં ઉતરવું હતું ત્યાં ઉતારી દિધા અને અમારે આગળ ઉતરવું હોય અમે કંડકટર ને કહેતા અમોને કાયદા બતાવવા લાગ્યા
આવો પરીવાર વાદ કેમ
શું કંડકટર ના પીતા શ્રી ની એસ ટી બસ છે
એના પોતાના જાણીતા ઓને મનફાવે ત્યા ઉતારે અને સામાન્ય લોકો ને કાયદા બતાવે
અમે જયારે કંડકટર સાહેબ ને કિધુ તમારી ફરિયાદ બુક મા અમારી ફરીયાદ નોંધોં
તો કંડકટર ઉશ્કેરાઇ ગયા અને અમારી સાથે ગેરવર્તાવ કરવા લાગ્યા અમોને કહ્યું તમારી ફરિયાદ થી અમારો કાઈ ના ઊખડે
તો સાહેબ આ કેટલું વ્યાજબી કહેવાય

Gujarat State Road Transport Corporation [GSRTC] customer support has been notified about the posted complaint.

Helpful

Found this helpful?

Write a comment

Post your Comment

Comment Guidelines

Address: Dhandhuka, Ahmedabad.

નમસ્તે 🙏 અમે ૪-૫ વિદ્યાર્થીઓ છીએ જે ધંધુકા થી અમદાવાદ રોજ આવનજાવન કરીએ છીએ અમે કૉલેજ ના સ્ટુડન્ટ્સ છીએ.સવારે જે મહુવા થી ગાંધીનગર ની બસ છે જે ની સમય ૦૪:૪૫ નો છે સવારે એ બસ ૫:૪૫ જેવા ટાઈમ પર ધંધુકા આવે છે એટલે કે ૧ કલ્લાક જેટલી મોડી આવે છે અને એના કારણે અમારે અમદાવાદ પોચવામાં મોડું થાય છે રોજ અને અમે ટાઈમ પર ઘરે થી નીકળ્યા હોવા છતાં બસ રોજ મોડી આવવાના કારણે કૉલેજ મોડા પોચીયા છીએ અને અમારો ૧ ક્લાસ જે નો સમય ૦૭:૩૦ છે અને બસ અમદાવાદ મોડી પોચવાના કારણે અમારે ટાઈમ પર ઘરે થી નીકળ્યા હોવા છતાં રોજ કૉલેજ પોચવામા મોડું થઈ છે અને આ ફરિયાદ. અમારી ૨, . જી ફરિયાદ છે છતાં અમારી કોઈ ફરિયાદ ને સાંભળવામાં આવતી નથી તો મહેરબાની કરી અન સામે પગલાં લેવા વિનંતી, 🙏
લિખિતન --. એક સામાન્ય વિદ્યાર્થી.

+1 photos

Gujarat State Road Transport Corporation [GSRTC] customer support has been notified about the posted complaint.

Helpful

1 other people found this review helpful

1 found this helpful

Write a comment

Post your Comment

Comment Guidelines

પ્રતિ શ્રી,
ડેપો મેનેજર સા્
વિષય:- વડોદરા થી ઈડર આવતી ગાડી ના ઊભી રાખવા બાબત ્્્્
સવિનય જણાવવાનું કે હું જયકુમાર આશરે આ સમયે નરોડા પાટિયા બસ પિંક આપ સ્ટેન્ડ પર ઊભા હતા તે અરસામાં વડોદરાથી ઈડર બસ નં ૩૯૯૮ આવતી હતી હું તથા ઘણા બધા મુસાફરો ઊભા હતા પણ હાથ લંબાવીને રિકવેસટ કરી પરંતુ ડ્રાઈવરે કંઈ ધ્યાન રોદેલ નહીં ને મનસ્વી પણે ગાડી દોડાવી મુકેલ હતી હું મારા નજીકના મિત્ર સદર વાહન માં મુસાફરી કરી રહેલા હતાં તેઓને ફોન કરીને કહ્યું હતું તેઓએ કહ્યું કે કંડકટરે પાટીયા ઘંટડી મારી બસ ઊભી રખાવવા ના પ્રયત્નો કર્યા પરંતુ ડ્રાઈવરે મનસ્વી પણે ઊભી રાખેલ નથી તો આપ સાહેબશ્રી ને વિનંતી કે ઘટતું કરવા વિનંતી ત્યાર બાદ અડધો કલાક બાદ બીજી બસ મલી હતી

Aug 4, 2022

Complaint marked as Resolved

My contact number 8200144633

Gujarat State Road Transport Corporation [GSRTC] customer support has been notified about the posted complaint.

Gujarat State Road Transport Corporation [GSRTC] Complaints & Reviews

File a complaint to Gujarat State Road Transport Corporation [GSRTC]

Gujarat State Road Transport Corporation [GSRTC] reviews & complaints page 32

Bus Schedule change

Post your Comment

ST Driver

Post your Comment

Bad condition of long route bus

Post your Comment

Bus time Related

Post your Comment

Driver and Online Booking

Post your Comment

Most of busses not attend registered pickup station

Post your Comment

Advance booking

Post your Comment

Bus Contractor do monopoly

Post your Comment

Hault during journey

Post your Comment

To stolen purse from Gita Mandir Ahmedabad

Post your Comment

Bus do not hold at in his bus stop

Post your Comment

No getting Refund

Post your Comment

Driver on mobile during bus driving

Post your Comment

Passenger pick up

Post your Comment

Bahudha vadodara surat bus not stop at his predefine stop

Post your Comment

Bus not coming to pickup point

Post your Comment

Behaviour issue and using phone while drive a bus

Post your Comment

Gj18z 4394

Post your Comment

Complaint about mahua to gandhinagar bus comes late daily.

Post your Comment

Bus stop and driver complaint

Post your Comment

Related businesses