Paschimanchal Vidyut Vitran Nigam [PVVNL] Complaints & Reviews

This is to inform you that there is major dispute for this electric bill.
Last month i have paid the bill, but inspite of that, it was added (Included) with my present bill which shouldnot be happened as i have already cleared my all previous bills and also raised complaint through toll free no, but till now no action taken.

And complain also wrongly closed.
I need clarification why this dispute rises and no action...

Yesterday my meter reading is 25803. But when I check today it shows 25821 it will wrong because we use only three fans and two referigator and some led bulbs so the meter shows wrong reading

Ham pichale mahine ka online bil jama karva di hu fir bhi do mahine ka bil kat nikal kar diya gya h
Ath.meri samsya ka smadhan kijiy

Hi,

I am not able to understand why you are providing a bill that is of no use. Because of the person who is using the device does not know how to use it becomes useless.

Almost all the time when a bill is generated they never think of the label and the data generated after print. So it becomes very difficult to read and understand the bill.

We are a consumer, i think we have full right to have complete and correct data.

At least please provide a bill which can be easily understood..
Label and data which feed should match somewhere and would be meaningful when someone read it

Thanks,

Sar main bahut garib parivar se hun mere metre ka bill mahine mein 2 bar aata hai sar meri consumer ID[protected] mobile [protected] sar please please please

I'm complaining about every day light cut in evening time in indirapuram Niti KHAND-1 region after paying my all Bill's and dues if they are taking money then give properly line supply ..this happens all day ..it always a pain..resolve this issue raise complaint against you.

Dear sir/madam,

I'm a consumer of pvvnl - eeeudd iv, c-87/102, shalimar garden extn. - 2, ghaziabad and the bill number is sba[protected]. Recently your team removed our meter and that's without any prior information. We are generally paying the charges every six months (Minimum bill amount) and last time the bill was paid in june/july'19. Can you please look into the same and do the needful asap.

I really do appreciate if there is any system where your team can intimate us about the pending bills before removing the meter. I hope the intention of your team is not to create any problem for the consumer and find an avenue to charge us for reinstallation, etc. Etc.

I tried to pay the bill online but your billdesk system is not working so please advise what should we do here.

With kind regards,
M. D. Kala

I am a consumer of pvvnl, residing at ghaziabad, consumer no.[protected]
I have been paying my electricity bill well in time, i. E. Before the last date.
But the amount which was supposed to be paid after due date, is being added in the subsequent months, as arrear.
As a result of that i am not getting any advantage of paying my bills in time, and loosing apprx. Rs.35/- per month.
Please look into the matter and do the needful at the earliest.

There was no electricity since 4 days in my house and i am a service class person and my child is in board so each passing day was painful for me my family, i applied in electricity department and try to connect with je and lineman at sitapuri moradabad i try many times to reach there but no one come to solve the problem til the date 20/01/2020 then after i contact to the s. D. O sir then he solve my problem i am very thankful to him and finally when lineman came after solving the problem he asked my mother for money, she is a very innocent women, she gave him money then after she told me, for me it was shameful behaviour of lineman.

महोदय जी

सविनय निवेदन यह है कि मै रजिया बेगम पत्नी श्री जलीसुद्दिन पुत्र स्व0 श्री नूरुद्दीन निवासी मकान न. 236, ईदगाह कॉलोनी, लिसाड़ी रोड, मेरठआपको अवगत कराना चाहती हूं कि मेरे पति का 22.09.2019 को स्वर्गवास हो चुका है।

मेरे सौतेले बेटे फैसल जलीस ने फर्जी दस्तावेज़ो पेश कर उक्त मकान के बिजली के मीटर में मेरे पति का नाम हटवा दिया है और अपने नाम को दर्ज करने की प्रार्थना पत्र दिया है, जिसकी कार्यवाहीं बिना किसी सूचना व दस्तावेज़ो की जांच के चार दिन के अन्तर्गत आपके विभाग के कर्मचारी श्री तरुण द्वारा बाबू श्री सचिन की आईडी से पूरी हो चुकी है और फैसल जलीस का नाम दर्ज कर दिया गया है।

जब इस बात की जानकारी लिखित रूप से दिनांक 7.11.2019 को एक्शन ऑफिसर, बिजली विभाग, माधव पुरम, मेरठको दी गई तो तत्काल ही उन्होंने क्षेत्र के एसडीओ को इस केस की 3 दिन के अन्तर्गत जांच कर रिपोर्ट जमा करने के लिखित रूप से आदेश दिए। आपके विभाग के जे0ई0 श्री योगेश जी सहित दो कर्मचारियों द्वारा 8.11.2019 को उक्त मकान का निरीक्षण भी किया जा चुका है। मुझे लगभग एक महीना हो चुका है लेकिन अब तक कोई भी निष्कर्ष नहीं निकल पा रहा है। आपके विभाग के अधिकारियों द्वारा मांगे गए सभी दस्तावेज़ो को कई बार जमा भी करवा दिया गया है परन्तु किसी भी प्रकार का निष्कर्ष नहीं निकल पा रहा है।

आपके विभाग के कर्मचरियों के मिलीभगत से गलत तरीक़े से काम को पूरा किया गया है, लेकिन अब वह अपने काम को सुधारने के बजाए केस को राजनीतिक तरीक़े से उलझा रहें हैं, जिसकी वजह से समय की बर्बादी तो हो ही रही हैं, आपके विभाग की बदनामी भी हो रही है।

अतः आपसे विनम्र निवेदन है कि आप इस मामले की जांच करवाएं और उक्त मकान के बिजली कनेक्शन में मेरे सौतेले बेटे फैसल जलीस का नाम हटवा कर पूर्व स्तिथि यानी मेरे पति स्व0 श्री जलीसुद्दिन या मेरे नाम को डालने की कृपा करे। आपकी अति कृपा होगी।

सधन्यवाद।

प्रार्थिनी

रजिया बेगम
पत्नी स्व0 श्री जलीसुद्दिन
निवासी मकान न. 236, ईदगाह कॉलोनी, लिसाड़ी रोड, मेरठ।
मोबाईल-[protected]

महोदय जी

सविनय निवेदन यह है कि मै रजिया बेगम पत्नी श्री जलीसुद्दिन पुत्र स्व0 श्री नूरुद्दीन निवासी मकान न. 236, ईदगाह कॉलोनी, लिसाड़ी रोड, मेरठआपको अवगत कराना चाहती हूं कि मेरे पति का 22.09.2019 को स्वर्गवास हो चुका है।

मेरे सौतेले बेटे फैसल जलीस ने फर्जी दस्तावेज़ो पेश कर उक्त मकान के बिजली के मीटर में मेरे पति का नाम हटवा दिया है और अपने नाम को दर्ज करने की प्रार्थना पत्र दिया है, जिसकी कार्यवाहीं बिना किसी सूचना व दस्तावेज़ो की जांच के चार दिन के अन्तर्गत आपके विभाग के कर्मचारी श्री तरुण द्वारा बाबू श्री सचिन की आईडी से पूरी हो चुकी है और फैसल जलीस का नाम दर्ज कर दिया गया है।

जब इस बात की जानकारी लिखित रूप से दिनांक 7.11.2019 को एक्शन ऑफिसर, बिजली विभाग, माधव पुरम, मेरठको दी गई तो तत्काल ही उन्होंने क्षेत्र के एसडीओ को इस केस की 3 दिन के अन्तर्गत जांच कर रिपोर्ट जमा करने के लिखित रूप से आदेश दिए। आपके विभाग के जे0ई0 श्री योगेश जी सहित दो कर्मचारियों द्वारा 8.11.2019 को उक्त मकान का निरीक्षण भी किया जा चुका है। मुझे लगभग एक महीना हो चुका है लेकिन अब तक कोई भी निष्कर्ष नहीं निकल पा रहा है। आपके विभाग के अधिकारियों द्वारा मांगे गए सभी दस्तावेज़ो को कई बार जमा भी करवा दिया गया है परन्तु किसी भी प्रकार का निष्कर्ष नहीं निकल पा रहा है।

आपके विभाग के कर्मचरियों के मिलीभगत से गलत तरीक़े से काम को पूरा किया गया है, लेकिन अब वह अपने काम को सुधारने के बजाए केस को राजनीतिक तरीक़े से उलझा रहें हैं, जिसकी वजह से समय की बर्बादी तो हो ही रही हैं, आपके विभाग की बदनामी भी हो रही है।

अतः आपसे विनम्र निवेदन है कि आप इस मामले की जांच करवाएं और उक्त मकान के बिजली कनेक्शन में मेरे सौतेले बेटे फैसल जलीस का नाम हटवा कर पूर्व स्तिथि यानी मेरे पति स्व0 श्री जलीसुद्दिन या मेरे नाम को डालने की कृपा करे। आपकी अति कृपा होगी।

सधन्यवाद।

प्रार्थिनी

रजिया बेगम
पत्नी स्व0 श्री जलीसुद्दिन
निवासी मकान न. 236, ईदगाह कॉलोनी, लिसाड़ी रोड, मेरठ।
मोबाईल-[protected]

Hamara metre bekar hai. Jo reading nahin de raha. Es ki application hum na bijile ghar per ki per hamari koi sunvaee nahin hui. Metre bekar hone ke karan hamara bill jyada a raha hai isliye ham naya metre lagwana chahte. Per hamari koi nahin sun raha. Jab ki hum pass ki bijile ghar or distt ki bijile ghar per bhe application de. Lakine koi sunvaee nahin hui.
Distt : sambhal
Post : asmoli
Pin. : 244304

Hi team,
A poor lady got a electricity bill from paschimanchal vidyut vitran nigam limited worth 33360.00 which she is now unable to pay, request many time to reveal the amount, so that she can able to pay. But no one helping her they keep disconnecting electricity. They keep asking to pay full payment, which she have not used. Now she do not have this much of amount to pay the bill, so kindly revealed the amount, so that she can pay electricity bill on time, each month or monthly wise.

Account:[protected]
Name: kiran devi

Thanks,
Ajay (For kiran devi)

Dear sirs, in my above bill by some mistake, you have charged fc rs.660, and exdmndpnlty rs.220 showing recorded demand:6.0,
We do not have any ac and electric gyser etc. We have simple load of light and fans only. Kindly please get checked the reason of the mistake and adjust approx. Rs.600/- paid by us in this bill in next our bills. You may refer our previous paid bills of last 2-3 years a/c no.
[protected], book no.[protected] scno :87528.
Thanks.

Dear sir,
I have taken an electricity connection of 01 kw on 07 oct 2019 which is showing incorrect reading & as per meter reading i will have to pay rs. 1890 to electricity department while i am paying everymonth bill to electricity department manually & for which i have also all receipt of paid bills.
Request you please correct my bill sothat i could pay right amount to department.
Thanks
Rammehar singh

सेवा में
श्रीमान
मौह्दे
निवेदन इस पृकार प्रार्थी नफीस उद्दीन s/O गयासुद्दीन निवासी उझारी तेह्सील हसनपुर जिला अमरोहा का मीटर लगा हुआ है जिसका a/n[protected] मौजूदा हालत में रीडिंग 3767 बिल् 51013 आप के विभाग के कागजों में मीटर काफी समय से बंद सर मैं आप से जानना चाहता हूँ की मेरा बिल सही है जब की इसमें 25000 हजार जमा है सर आप से अनुरोध है की जो आप के लोग बिल के नाम पर अवेध वसूली कर रहे हैं उनको रोक मेरा बिल सही करवाने की मेहरबानी करें

Respected sir, please check my a/c no.[protected] and correct my bill amount i had already deposited monthly online bill but wrongly meter reader generated bill from starting units. I visited electricity office many times but they engorged my complaint every time. I also complained online but my complaint has been closed without any action taken on it and sending message to me that my complained has been resolved.

We have 3 phase common connection in my apartment. And one phase is lost from last one month. We try to connect lineman gaurav ([protected]). Many time with him. If lineman did't come after several followup, we try to connect with je vikash sharma ([protected]). After several follow up, no one listen to complain. Also lineman charge 500 rs to fix the complain in past. I don't know this charge is legal or not. He never gave a receipt.
If no act on situation we locked the complain on pvvnl complain helpline number ([protected]). They raise complain number and next day close it without solving problem. Screenshot attached. Then i write a mail to ([protected]@uppclonline.com) also didn't get any revert from them as well screenshot attached.
We feel shame, still we are living in middle of such corrupt department, i request you to higher management, please take strict action and solve my problem asap.

Date of incident/problem persist from - 31-august-2019

Account number :[protected]
Meter owner name - samim alam
Division name - eudd greater noida.
Address - rose apartment, swastik marg, near idea showroom shahberi, greater noida, uttar pradesh 201009

Regards,
Indraveer singh
+91-[protected]

I complained before one month for correction in bill and submitted the details and application in sector 62, noida office. I visited more than 5 times but still it is not corrected.
I also called many times in the office but still it is not corrected.
Could please respond why it is taking too much time.
Please find details below.
A/c no is [protected].
Name - neeraj bhatt

सेवा में श्रीमान महोदय मेरा नाम इंद्रपाल S/O सूरजमल सिंह ग्राम सोरखा का रहने वाला मूल निवासी हूं मैंने ट्वेल के 7.5 किलोवाट के नए कनेक्शन के लिए आवेदन किया था दिनांक 2 मई 2019 को मैंने अपना स्टीमेट जमा करवा दिया था परंतु अभी तक मुझे ट्वेल कनेक्शन नहीं दिया गया है व मेरा बिजली का सामान खंबे अभी तक मुझे उपलब्ध नहीं कराए गए हैं मेरा रजिस्ट्रेशन संख्या [protected] है व मेरी REF ID: [protected] है जो कि ऑफिस EDSD- II MEERUT- I है
अतः आपसे अनुरोध है कि मेरा ट्वेल कनेक्शन मुझे जल्द से जल्द उपलब्ध कराया जाए व मेरा बिजली का सामान ओर खम्बे व ट्रांसफार्मर मुझे उपलब्ध कराया जाए आपकी अति कृपा होगी