ADVERTISEMENT

[Resolved]  Vodafone India — network problem at house

माननीय महोदय,
श्री.ग्राहक न्यायालय,

मी विक्रम जाधव राहणार कल्याण ( पूर्व ) येथील रहिवासी असून गेल्या कित्येक महिन्यान पासून Vodaphone कंपनीचे सिमकार्ड वापरत असून, माझ्या घरी Vodaphone कंपनीच्या सीमाकर्ड ला नेटवर्क येत नसल्यामुळे मी गेल्या ६ महिन्यापासून त्रस्त झालो आहे. माझ्याकडे idea, Airtel कंपनीचे सिमकार्ड असून मला त्यांचा कधीच कसला त्रास झाला नाही, मी अंजून पर्यंत जवळ जवळ कित्येक वेळा वोडाफोन ग्राहक निवारण केंद्रात मला होणारा त्रास सांगितला असून पर्यंत कोणत्याही प्रकारची नेटवर्क मध्ये सुधारणा केली नसून ग्राहक प्रतिनिधी प्रत्येक वेळा असमाधानकारक प्रश्नांची उत्तरे देऊन वेळ मारून जातात म्हणून न्यायासाठी मी हा अर्ज करत आहे.
मी गेल्या ५ महिण्यात मी केलेल्या तक्रारी चा नंबर आणि महिना खालील नमूद केला आहे .

मी पहिली तक्रार ३ मार्च २०१८ ला केली तक्रार नंबर - ४१९३९७३१६
दुसरी तक्रार १४ मे २०१८ का ला केली तक्रार नंबर - ४४११०१३३४
तिसरी तक्रार २६ मे २०१८ का ला केली तक्रार नंबर -४४४९५८६८६
चौथी तक्रार १९ जून २०१८ का ला केली तक्रार नंबर - ४५२००८२५६

गेल्या काहीमहीन्यात मी सोसिअल मीडिया फेसबुक माध्यमातून सुद्धा माझी व्यथा मांडायची प्रयत्न केला असून तिथं पण असमाधानकारक उत्तर दिली जातात, तुम्हाला कॉल केला जाईल असे सांगून सुद्धा कधीच आजपर्यंत एकसुद्धा मिस कॉल वोडाफोन कंपनी कडून आलेला नाही . फेसबुक वर झालेल्या संभाषणाची एक प्रत पुरावा मी जोडली आहे,
वोडाफोन सारखी एक प्रतिष्टीत कंपनी सामान्य माणसांची नाहक पिळवणूक करत असून विना कारण त्रास देत आहेत, करून मला न्याय द्यावा हीच विंनती .

धन्यवाद .
विक्रम जाधव
Was this information helpful?
No (0)
Yes (0)
Sep 2, 2018
Complaint marked as Resolved 
Vodafone India customer support has been notified about the posted complaint.
Jul 20, 2018
Updated by vicky10061987
Vodafone peoples are very care less, they don't care about customers problems.
Verified Support
Aug 02, 2018
Vodafone India Customer Care's response
Hi Vicky!

That's not the experience we want you to have :( We will get this sorted out right away!

Regards,
Vodafone India
Aug 08, 2018
Updated by vicky10061987
There is no response from Vodafone i have received they are not doing any activity to resolve the my issue.
Complaint comments 
Share
Tweet

Comments

Incoming and outgoing call barred since yesterday and customer service representative attitude while talking with me is not good no resolution from Vodafone care i am premium customer of Vodafone this is how they deal with us
I have activated MCI service my Vodafone no but I am not getting the benefit I called to customer care service but I did not get proper information, still monthly charged 30rs for this service kindly do the needful
I came across a person who is fraud bearing a vodafone number: [protected] and has cheated on a huge amount of money and has switched off the number.
Can vodafone help in finding their identity. This person identified herself to be from New Delhi named Simran.
ADVERTISEMENT
My Vodafone number is [protected] and facing a lot poor network and connectivity issue at my home place by Vodafone
in spite of writing so many mails to Vodafone no positive revert is received from them nor their representatives are least bothered to resolved the same
Then you tell What is the experience i have with Vodafone. You Vodafone Care Less Propels Harassing me Since 1 Year now. That the same problem i was Airtel they resolved in 1 week of time. MY 1 Vodafone Number i have port in Airtel. BAD Network and Care less peoples i ever seen in my life.

Post your Comment

    I want to submit Complaint Positive Review Neutral Comment
    code
    By clicking Submit you agree to our Terms of Use
    Submit
    Vodafone India
    Customer Care Service
    Customer satisfaction rating Customer satisfaction rating is a complex algorithm that helps our users determine how good a company is at responding and resolving complaints by granting from 1 to 5 stars for each complaint and then ultimately combining them all for an overall score.
    Read more
    37%
    Complaints
    26226
    Pending
    0
    Resolved
    9512
    Vodafone India Phone
    +91 22 7171 5000 (HQ)
    Vodafone India Address
    Peninsula Corporate Park, Ganpatrao Kadam Marg, Lower Parel, Mumbai, Maharashtra, India - 400013
    View Full Information
    ADVERTISEMENT